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测试AI代理:从错误分析而非基础指标开始

作者
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    姓名
    Nino
    职业
    Senior Tech Editor

构建一个能够通过简单演示的自主AI代理相对容易,但要确保它在生产环境的第500次请求中依然稳定工作则是另一回事。传统的软件错误通常会抛出明确的异常,而代理错误往往会返回一段流畅、格式完美且完全错误的答案,同时伴随着HTTP 200状态码。工具调用可能正确但ID错误,某个关键步骤被静默跳过,或者后台触发了死循环。除了不满的用户之外,没有任何警报会通知你。

好消息是,你已经掌握了修复这些问题的方法。这只是将你每天都在实践的测试准则,调整适配到了一个非确定性且包含多步执行的组件上。追踪替代了传统的堆栈追踪,评估数据集替代了测试夹具,评分器替代了基础断言。通过使用像 n1n.ai 这样高性能的LLM API聚合平台,你可以无缝调用各类领先的大模型(例如 Claude 3.5 Sonnet 或 DeepSeek-V3),从而以极低的成本快速搭建强大的评估流水线。

为什么AI代理的失效方式与众不同

在编写任何测试代码之前,你必须理解使代理测试变得独特的四个属性:

  1. 非确定性:相同的任务在多次运行中可能会产生不同的工具调用序列。一次成功的运行只能证明代理具备成功的能力,而不能证明它的可靠性。
  2. 多步轨迹:最终答案可能是正确的,但原因却完全错误。你必须测试整个执行路径,而不仅仅是最终结果。
  3. 错误累积:如果你的代理在每一步的可靠性为95%,那么在经历10个步骤后,其整体成功率将暴跌至约59%(0.95<sup>10</sup>)。
  4. 静默失效:流畅的文本搭配200状态码掩盖了错误。监控系统必须检查实际内容,而不能仅仅依赖状态码和延迟。

第一步:在没有评分器的情况下测试一致性

成本最低的首次测试甚至不需要任何评分器。只需将每个任务运行多次,观察代理的实际表现是否一致。借助 n1n.ai,你可以轻松在多个提供商之间切换路由,测试你的代理对不同模型延迟和可用性的适应能力。

from collections import Counter

TASKS = [&quot;退款订单 A123&quot;, &quot;将我的邮箱更改为 a@b.com&quot;, &quot;我的包裹在哪里?&quot;]
N = 5

for task in TASKS:
    outcomes = []
    for _ in range(N):
        trace = run_agent(task)  # 你的已埋点代理
        tools = tuple(c.name for c in trace.tool_calls)
        outcomes.append((trace.success, tools))
    passes = sum(ok for ok, _ in outcomes)
    paths = Counter(t for _, t in outcomes)
    print(f&quot;{task!r}: {passes}/{N} 通过, 发现 {len(paths)} 种不同的工具路径&quot;)

如果某个任务显示3/5通过,并且产生了4种不同的工具路径,那么你已经找到了第一个可靠性隐患。

第二步:通过追踪进行定性错误分析

这是大多数团队跳过但却最为关键的一步。构建可靠代理的团队通常会从阅读50到100条真实的生产或预发布追踪日志开始:

  • 收集追踪日志:从生产环境或预发布环境中提取50到100条真实运行记录。
  • 开放式编码:针对每条追踪日志,自由记录你看到的第一个错误。后续的失败通常是第一个错误的副作用。
  • 主轴编码:将你的笔记归纳为5到8种具体的失败模式分类法。
  • 计数统计:统计每种模式的出现次数。排名前两到三位的模式就是你应该编写自动化评估的地方。

代理追踪的飞行记录仪

没有追踪日志,你就无法进行错误分析。按照 OpenTelemetry GenAI 规范进行埋点以确保可移植性,同时锁定版本。为每一次运行打上提示词版本和代理版本的标签,以便将回归问题追溯到导致它的具体代码变更。无论是使用开源工具还是托管方案,养每周阅读追踪日志的习惯远比工具本身更重要。

第三步:设计代码评分器与LLM裁判

一旦识别出失败模式,就可以结合确定性代码检查与LLM裁判模式来构建评估集。

评分器类型最佳应用场景核心优势潜在缺陷
代码评分器最终状态、工具参数、预算限制、安全规则100%确定性,执行速度极快如果硬编码了精确的工具序列,会变得脆弱
LLM裁判策略遵循、语气、语义正确性评估将人类判断力扩展到成千上万条追踪日志存在位置偏差、冗长偏差和自我偏好偏差

在使用LLM裁判时,建议选择与驱动代理核心业务不同的模型提供商,以避免自我偏好偏差。通过 n1n.ai,你可以非常方便地调用和切换不同的基础大模型来充当裁判角色。

总结与行动指南

不要再依赖表面的演示成功。在将代理扩展到生产环境之前,请将精力集中在系统化的错误分析、全面的追踪数据收集以及针对性的评估上。

获取免费API密钥请访问 n1n.ai